ברוכים הבאים ל-NiliWebPro. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין מזמין השירות (להלן: "הלקוח") לבין א.כ שיווק (NiliWebPro / WebPro) (להלן: "הספק"). הזמנת שירות מכל סוג מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אנא קראו בעיון.
שם העסק: א.כ שיווק (NiliWebPro / WebPro)
אימייל: info@niliwebpro.com
אתר אינטרנט: niliwebpro.com
מקום פעילות: ישראל
NiliWebPro מעניק שירותים בתחומים הבאים:
מחירי השירותים השונים (כולל מע"מ במידה ורלוונטי):
| שירות | מחיר |
|---|---|
| כרטיס ביקור דיגיטלי | 500 ₪ |
| אתר תדמית | 1,200 ₪ |
| קטלוג מוצרים | 1,500 ₪ |
| אתר עסקי | 2,000 ₪ |
| בוט טלגרם | 1,000 ₪ |
| צ'אטבוט AI (הקמה) | 1,500 ₪ + 299 ₪/חודש |
| שירות אחסון | 39 ₪/חודש |
הערה: המחירים המצוינים הינם מחירי רף ומיועדים לפרויקטים סטנדרטיים. פרויקטים מותאמים אישית, מורכבים או עם דרישות מיוחדות יתומחרו בהתאם להיקף העבודה, על בסיס הצעת מחיר מפורטת שתימסר לאישור הלקוח בטרם תחילת העבודה.
מועדי המסירה המשוערים, מרגע קבלת התוכן מהלקוח:
מועדי המסירה מותנים בקבלת תכנים מלאים מהלקוח (טקסטים, תמונות, לוגו, דרישות מפורטות). עיכוב במסירת תכנים מצד הלקוח יגרור דחייה תואמת במועד המסירה.
שימו לב: מאחר שמדובר בשירותים מותאמים אישית המתחילים מיידית עם קבלת ההזמנה, חשוב לקרוא סעיף זה בקפידה.
לביטול יש לפנות בבקשה לביטול באמצעות טופס ביטול עסקה הנמצא בראש הדף עם פרטים מלאים, או לפנייה דרך צור קשר באתר באחת מהאפשרויות המצויות שם.
תכני האתר (טקסטים, תמונות, לוגו, קישורים למוצרים) הם בבעלות מלאה של הלקוח. הלקוח מאשר שיש לו את מלוא הזכויות לשימוש בתכנים שהוא מוסר לספק.
העיצוב הגרפי הסופי והקוד המותאם ללקוח יועברו לבעלות הלקוח לאחר תשלום מלא. הלקוח רשאי להשתמש בתוצרים אלה לכל מטרה חוקית שירצה.
תשתית צ'אטבוט ה-AI, מודלי ה-AI, רכיבי קוד גנריים (chat-widget, ווידג'טים, ספריות שפותחו ע"י הספק) וכלי ניהול פנימיים - נותרים בבעלות NiliWebPro. הלקוח מקבל רישיון שימוש לא-בלעדי בתשתיות אלה לצורך הפעלת האתר/הבוט שלו.
הספק שומר לעצמו את הזכות להציג את הפרויקט בתיק העבודות (פורטפוליו) ולכלול קישור דיסקרטי בתחתית האתר (ניתן לבקש הסרה תמורת תשלום נוסף).
הספק מתחייב לספק את השירות ברמה מקצועית ובמאמץ סביר, אך אינו ערב ל:
במקרה של כל חבות של הספק כלפי הלקוח, סכום החבות המקסימלי יהיה מוגבל ל סכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור השירות הספציפי.
הלקוח מתחייב שלא להשתמש בשירות למטרות הבאות:
הפרת סעיף זה מקנה לספק זכות לסיים את השירות מיידית ללא החזר כספי.
כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת:
בסיום ההתקשרות, הלקוח יקבל עותק של תכני האתר שהועלה בפורמט דיגיטלי. שירותי צ'אטבוט AI ואחסון יופסקו בהתאם למדיניות הביטול.
הספק לא יישא באחריות לאי-ביצוע או עיכוב בביצוע התחייבויותיו כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, לרבות: מלחמה, טרור, אסון טבע, מגפה, שביתה כללית, החלטות ממשלתיות, קריסת תשתיות אינטרנט, התקפות סייבר מתואמות, או הפסקות חשמל ממושכות. במקרה כאמור, לא יידרש החזר כספי עבור חלק השירות שסופק.
הספק מתחייב לשמור בסודיות מוחלטת כל מידע עסקי רגיש שנמסר לו מהלקוח לצורך ביצוע הפרויקט. התחייבות זו תישאר בתוקף גם לאחר סיום ההתקשרות.
על תקנון זה וכל מחלוקת הנובעת ממנו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
במקרה של מחלוקת, הצדדים מתחייבים לנסות ליישב את המחלוקת תחילה בדרך של משא ומתן ישיר ובתום לב. רק לאחר מיצוי תהליך זה, וכתום 30 ימים, ניתן לפנות לערכאות משפטיות.
לכל שאלה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:
אימייל: info@niliwebpro.com
זמני מענה: ראשון-חמישי, 9:00-18:00